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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a ótima qualidade dos produtos e preços convidativos, além da entrega extremamente rápida. A experiência de compra é facilitada por um site intuitivo e a excelência no atendimento é frequentemente mencionada.
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Vanda A.
09/07/2025
Avaliação verificadaO serviço funciona muito bem somente acho que o desconto dos Biopoints deveria aparecer na finalização da entrega
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Marta C.
09/07/2025
Avaliação verificadaOnde encontrei o melhor preço e entrega muito rápida!
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Telma F.
08/07/2025
Avaliação verificadaRápidos na resolução e entrega das encomendas
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Débora cristina dos santos O.
08/07/2025
Avaliação verificadaGostaria de elogiar o excelente serviço de apoio ao cliente prestado pela Rita Silva. Após um lapso na entrega de um produto , foi rapidamente resolvido e corrigido com diligência, simpatia e total disponibilidade Parabéns e muito obrigada pelo cuidado
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Carla E.
08/07/2025
Avaliação verificadaFoi a primeira vez que utilizei os vossos serviços. no próprio dia da encomenda recebi a informação que o produto estava a seguir para entrega. contudo até hoje ainda não o recebi. a empresa que vos presta serviço ainda não entregou o produto. contactei os ctt onde me garantiram que até sexta feira passada mo entregariam. pois não foi o que sucedeu. amanhã, segunda feira, irei contacta los outra vez para fazer uma reclamação e enquanto a bioself trabalhar com os ctt não vos farei mais encomendas
Resposta de bioself.pt
Olá estimada Carla, Lamentamos sinceramente o sucedido com a entrega da sua encomenda. Compreendemos perfeitamente a frustração, e mesmo tendo expedido o pedido atempadamente, assumimos a responsabilidade por toda a experiência. Sempre que surgir algum problema com a entrega, agradecemos que entre em contacto connosco o mais rapidamente possível. Assim, poderemos atuar de forma célere e reforçar também o seguimento junto do Apoio ao Cliente dos CTT. Pelo que pude verificar, a sua encomenda já foi entregue, ainda que com atraso, pelo qual lamentamos profundamente. Da nossa parte, continuaremos sempre disponíveis para apoiar os nossos clientes. Todo o nosso trabalho é orientado para servir com excelência. E mesmo quando surgem falhas, nossas ou dos nossos parceiros, assumimos a responsabilidade com transparência e compromisso. Com os melhores cumprimentos, Tiago Silva Bioself Natura
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Pedro F.
08/07/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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José maria da silva fernandes M.
08/07/2025
Avaliação verificadaGostei da oferta.
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Cláudia R.
08/07/2025
Avaliação verificadaProcesso de encomenda fácil, rápido e com muita variedade de produtos. Envio super rápido e com tuem condições. Quando algo corre menos bem, o serviço de apoio funciona muito bem e resolvem tudo rápido. Aconselho.
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M. M.
08/07/2025
Avaliação verificadaImpecável
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A. M.
08/07/2025
Avaliação verificadaSão excelentes e envio rápido e atenciosos
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Maria M.
08/07/2025
Avaliação verificadaRapidez e eficácia
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J. R.
08/07/2025
Avaliação verificadaSite super fácil de utilizar, tem informação detalhada dos produtos. Chegou tudo bem acondicionado e foram rápidos na entrega.
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Aurora S.
08/07/2025
Avaliação verificadaMuito fácil de consultar, comprar e pagar
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Carla nunes F.
07/07/2025
Avaliação verificadaRápidos no envio, bem embalado! Voltarei a comprar
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Fatima O.
07/07/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Laura R.
06/07/2025
Avaliação verificadaExcelente serviço
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Ida luiza S.
06/07/2025
Avaliação verificadaBom atendimento, atenção e entrega perfeita.
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Tatiane R.
06/07/2025
Avaliação verificadaMe parece bom
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Maria joão S.
06/07/2025
Avaliação verificadaSuporte ao cliente eficiente, rápidos, boa qualidade de produtos .
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Celeste maria caramelo S.
05/07/2025
Avaliação verificadaSão produtos de qualidade que costumo utilizar . Parabéns grata 🌞
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