Opiniões clientes de bioself.pt

Opiniões de clientes

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  O processo de compra é fácil e recebo sempre e-mails de confirmação. Infelizmente, as duas últimas encomendas não foram entregues na data indicada, fiquei em casa o dia todo e ao rastrear a encomenda no site indicava que a entrega falhou porque o destinatário não atendeu. Isto não é possível. Nos 2 casos a encomenda foi entregue no dia seguinte, o que obrigou a estar 2 dias em casa à espera. Lamentavelmente a Bioself não tem a opção de entrega em pontos de recolha e, por esse motivo, provavelmente encomendarei noutro site que tenha essa opção.

  Revisão de 26/03/25, após uma experiência de 16/03/25 por ANA P..

  Resposta de bioself.pt

  

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  Olá, Agradecemos muito pelo seu feedback sobre a sua experiência de compra. É ótimo saber que você encontrou o processo de compra fácil e que gosta de receber comunicações de confirmação. Lamentamos sinceramente os inconvenientes que você enfrentou com a entrega, pois sabemos como isso pode ser frustrante. Estamos sempre em busca de melhorar nossos serviços, e a sua sugestão sobre a entrega em pontos de recolha será considerada. Agradecemos novamente pela sua compreensão e esperamos poder atender você melhor no futuro. Atenciosamente, Bioself.pt

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  Esta é minha primeira vez que compro neste site e fiquei muito satisfeita com a rapidez do processamento da minha encomenda.Também apreciei a variedade de produtos de qualidade deste site.Obrigada.

  Revisão de 26/03/25, após uma experiência de 18/03/25 por MARIA VICTÓRIA C..

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  Fixe

  Revisão de 26/03/25, após uma experiência de 17/03/25 por INÊS R..

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  Excelente serviço

  Revisão de 26/03/25, após uma experiência de 17/03/25 por MARTA J..

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  Entrega rápida, chegou tudo conforme o requisitado.

  Revisão de 26/03/25, após uma experiência de 15/03/25 por ANDRÉ G..

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  Chegou impecável como sempre e super rápido. Encomendei à hora de almoço de uma sexta feira e chegou sábado à hora de almoço

  Revisão de 21/03/25, após uma experiência de 14/03/25 por LARA W..

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  Satisfeita obrigada

  Revisão de 21/03/25, após uma experiência de 14/03/25 por MARIA DE LURDES M..

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  *****

  Revisão de 21/03/25, após uma experiência de 13/03/25 por ANABELA F..

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  Compra fácil e prática, recebi no dia seguinte

  Revisão de 21/03/25, após uma experiência de 13/03/25 por DANIELA C..

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  a entrega foi rápida

  Revisão de 21/03/25, após uma experiência de 14/03/25 por SABINA C..

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  Gostei do serviço. Rápido e eficiente!

  Revisão de 20/03/25, após uma experiência de 12/03/25 por COLÉGIO MIRAMAR P..

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  Excelente comunicação, bons preços e entrega rápida.

  Revisão de 20/03/25, após uma experiência de 11/03/25 por ANA CRISTINA M..

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  Rapidez de entrega excecional - recebi no dia seguinte, após encomenda online. Produtos bem acondicionados e de produção recente, com prazo de validade de larga margem. Recomendo.

  Revisão de 20/03/25, após uma experiência de 12/03/25 por SÍLVIA M..

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  sempre bem acondicionada e entregue a atempadamente, e recomendo fazer compras na Bioself

  Revisão de 19/03/25, após uma experiência de 12/03/25 por ANA P..

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  5 estrelas Tudo muito bem organizado Desde a facilidade no site para fazer a encomenda ,como a sua entrega rápida Recomendo muito bom

  Revisão de 19/03/25, após uma experiência de 12/03/25 por MARIA CRISTINA P..

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  Rápida entrega

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 09/03/25 por MAFALDA A..

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  Muito bom. Rápido.

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 11/03/25 por AUGUSTO S..

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  Atendimento super, preços mais em conta. Prontidão da encomenda.

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 10/03/25 por GUSTAVO A..

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  Ato de encomenda intuitivo. Entrega muito rápida e rigorosamente conforme as indicações solicitadas.

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 10/03/25 por LDA Z..

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  Rapidez na resposta, tanto na preparação da encomenda como na entrega

  Revisão de 18/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por FATIMA R..

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  Foi a minha primeira encomenda e fiquei satisfeita com a celeridade com que foi enviada. Correu tudo muito bem

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por MARIA LÚCIA MARTINS P..

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  Muito satisfeita tanto pela rapidez de envio, embalamento e entrega. Tudo perfeito! Obrigada!

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 09/03/25 por SUSANA M..

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  Sem surpresas. Tudo como sempre deveria ser comprar on-line. Obrigado

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 10/03/25 por JOSÉ C..

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  Preços mais baratos do que a concorrência e entrega super rápida!

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por ANDREIA C..

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  Sem comentários

  Revisão de 14/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por CELIA V..

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  Atendimento rápido. Bom produto e eficaz

  Revisão de 14/03/25, após uma experiência de 06/03/25 por FELICIANO G..

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  Entrega celere e preços competitivos

  Revisão de 14/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por OLINDA T..

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  Envio muito rápido, ótimo serviço ao cliente

  Revisão de 14/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por MARIANA P..

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  Entrega rápida, aconselho

  Revisão de 14/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por ANTONIO A..

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  Sem palavras!!!Adoro vocês!!!!

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por FORAI N..

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  FOI TUDO SUPER RAPIDO

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 06/03/25 por PATRÍCIA O..

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  Como primeira experiência, foi formidável.

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por JORGE P..

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  A entrega foi muito rápida.

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por ISABEL F..

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  Muito rápido o envio

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 04/03/25 por ANA G..

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  A entrega foi super rápida e o produto veio muito bem acondicionado. Vou comprar nesta loja novamente.

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por SILVIA S..

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  Rápida entrega, tudo na conformidades

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por TIAGO B..

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  rápido

  Revisão de 11/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por MARGARET L..

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  Foi rápido

  Revisão de 11/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por LUÍS J..

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  Sempre muito rápidos

  Revisão de 11/03/25, após uma experiência de 26/02/25 por ANDREIA SUSANA F..

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  Reitero que tive uma experiência excelente com a Bioself. Muito rápida a entrega dos produtos encomendados e cumpriram em relação à data que indicaram. Não tenho qualquer reparo a fazer. Só louvor

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por LUISA A..

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  Envio rápido e sem problemas.

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por JOAO L..

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  Excelente serviço, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 06/03/25, após uma experiência de 26/02/25 por BRUNA V..

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  Ottimo

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 26/02/25 por MICHELE T..

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  Produto bom, eficaz e barato na relação qualidade preço

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 26/02/25 por FELICIANO G..

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  Boa noite, só tenho bem a dizer. O que poderiam melhorar é a entrega, demora um pouco mais que a concorrência, não é uma crítica

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 21/02/25 por VASCO S..

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  Excelente. Bons preços e rapidez nas entregas. Recomendo.

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 20/02/25 por CAROLINA F..

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  Rapidez! Obrigada

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 20/02/25 por LINA C..

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  muito bom

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 20/02/25 por MADALENA M..

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  Excelente serviço de encomenda e entrega

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 20/02/25 por PAULO S..

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  Excelente site.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 20/02/25 por CATARINA V..

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  Excelente compra.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 20/02/25 por MARIA MANUELA S..

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  Chegou super rápido a encomenda. Um valor com um enorme desconto. E o produto é optimo

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 18/02/25 por GERTRUDES R..

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  Entrega extremamente rápida. Embalagem dos artigos extremamente cuidada. Loja online altamente recomendada.

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 17/02/25 por JOSE C..

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  Entrega Rápida e com responsabilidade. Muito obrigado. Cumprimentos

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 18/02/25 por MARIA J..

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  Tudo ok e muito rapido a entrega

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 17/02/25 por NUNO R..

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  Belíssimo trabalho

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 17/02/25 por MARIA ADALGIZA A..

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  Recebi pouco depois de comprar. Só é pena existir a obrigatoriedade de permanecer alguém em casa todo o dia para receber a encomenda ou, temos que reservar um dia em específico para a receber. Mencionam das 09:00h até às 19:00h, é um bocado difícil!

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 17/02/25 por FRANCISCO R..

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  Agradeço a rapidez do envio, muito eficiente na embalagem dos produtos. Recomendo a todos, para mim foi uma boa aposta cobrar produtos a esta empresa.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por MARIA M..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por MARIA M..

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  Bons preços. Encomenda fácil e entrega rápida. Muito bem!

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 16/02/25 por RUI D..

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  Bem constituido

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 14/02/25 por JOAO PAULO R..

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  Foram muito rápidos na entrega e vinha tudo em conformidade. Uma sugestão que queria deixar , era que comercializassem mais produtos da marca Biover, da Vitalize e da Farmoplex. São marcas muito boas e que eu utilizo. Obrigada!

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 14/02/25 por MANUELA O..

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  Serviço impecável! Telefonei para saber se tinham o suplemento, no dia seguinte enviaram mensagem com essa informação, encomendei e, passado um dia apenas, já cá tinha a encomenda.

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 14/02/25 por SIMONE R..

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  Rapidez.

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 12/02/25 por ERNESTO S..

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  É muito facil fazer a encomenda e muito rapido na entrega. Recomendo

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 13/02/25 por MARIA IDALINA P..

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  Foi fácil de encomendar e a entrega muito rápida.

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 11/02/25 por MARIA GORETE M..

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  Rápida na entrega

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 13/02/25 por VERA G..

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  A entrega seria na morada enviada

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 11/02/25 por LUIS R..

  Resposta de bioself.pt

  

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  Estimado Luís, Agradecemos a sua amabilidade ao partilhar a sua avaliação. Compreendemos perfeitamente o seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente causado. A encomenda foi enviada para a morada indicada, contudo, por motivos alheios à nossa vontade, os CTT procederam à entrega num ponto de recolha. Já reportámos a situação aos serviços dos CTT, reforçando a necessidade de melhoria contínua para minimizar este tipo de ocorrências. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, estamos inteiramente ao dispor. Continuaremos a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência possível. Atentamente, Tiago Silva Bioself Natura

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  A entrega foi extremamente rápida, mas o que mais me chamou a atenção, de forma positiva, foi o cuidado com o qual o produto foi armazenado.

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 14/02/25 por BRUNO C..

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  Facil de encomendar e rapida entrega.

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 13/02/25 por LUIS P..

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  rapidez entrega

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 13/02/25 por SANDRA P..

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  best value , best service

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 13/02/25 por NA L..

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  Muito bom

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 12/02/25 por ALCINO A..

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  Muito bom e de chegada rápida

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 12/02/25 por VÍTOR C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi entrega muito rápido. De um dia para o outro . Veio tudo bem e ainda com direito a um miminho 😊

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 12/02/25 por LUÍSA B..

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  Muito rapido e eficaz

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por LUCILIA E..

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  Uma caixa não veio completa

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 08/02/25 por ADONSO M..

  Resposta de bioself.pt

  

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  Olá, Agradecemos a sua amabilidade ao partilhar o seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido com a sua encomenda. Poderia, por favor, detalhar melhor a situação para que possamos esclarecê-la rapidamente? Verificámos as unidades disponíveis em loja e todas apresentam o número correto de 60 comprimidos, distribuídos em 4 blisters de 15 comprimidos. No entanto, embora seja uma situação rara, poderá ter ocorrido uma falha pontual no fabrico dessa unidade. Queremos garantir a sua total satisfação, pelo que a nossa equipa de Apoio ao Cliente irá entrar em contacto consigo para prestar toda a assistência necessária. Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. Atentamente, Tiago Silva Bioself Natura

  Resposta de Adonso M

  

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  Olá boa tarde, gostava de mudar o endereço de entrega, não estou nessa morada

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  Correu tudo bem, desde a entrega, compra e os produtos. 5estrelas.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por RENATA A..

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  Facilidade de compra e Boas promoções

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 08/02/25 por SERGIO L..

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  Serviço super rápido e boas promoções! Recomendo!

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por CÁTIA M..

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  Excelente

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 12/02/25 por MARGARIDA P..

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  Inquérito de satisfação demasiado próximo da compra para poder avaliar os produtos, o que leva a concluir que a empresa só está interessada em saber a opinião sobre o site.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 08/02/25 por KEVIN P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de bioself.pt

  

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  Olá, Agradecemos, desde já, a sua amabilidade ao partilhar o seu feedback. Compreendemos que o tempo entre a compra e o pedido de opinião possa, por vezes, não ser suficiente para avaliar os produtos de forma adequada. De acordo com as boas práticas recomendadas, a solicitação de opiniões deve ocorrer entre 4 e 7 dias após a compra. Até agora, enviávamos o inquérito ao quinto dia, mas, tendo em conta a sua sugestão, decidimos ajustá-lo para o sexto dia. Optámos por não estender para os 7 dias, pois os dados mostram que, à medida que o tempo passa, há uma diminuição na taxa de resposta, o que pode impactar tanto a qualidade do serviço, como a recolha de opiniões genuínas e representativas dos nossos clientes. Feedback esse que muito valorizamos e utilizamos para melhorar continuamente a nossa experiência de compra. Se tiver alguma questão ou sugestão adicional, estamos inteiramente ao dispor. Obrigado pela sua confiança. Atentamente, Tiago Silva Bioself Natura

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  Estou muito satisfeita desde a facilidade do site, o atendimento pessoal quando necessário e a rapidez na entrega.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por MARISA F..

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  Prontidão e rapidez na entrega.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 09/02/25 por CÉLIA MARIA C..

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  ....

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por ANABELA P..

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  5 estrelas

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 09/02/25 por ERICA C..

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  Encomenda fácil e entrega rapida

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por AURORA S..

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  excelente serviço . rápido e atenciosos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por PAULO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muita variedade de produtos e preços razoáveis

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por TERESA C..

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  Rapido e seguro

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por PATRÍCIA M..

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  Correu tudo muito bem e sempre dentro dos períodos informados

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por ISABEL MARIA R..

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  Bom site, bons descontos e serviço entrega rápido.

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por SIMÃO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nunca dou 5*, mas ter encomendado num dia e ter recebido logo no dia a seguir, é para mim um factor enorme de qualidade. Ainda para mais encomendei comprimidos é precisava deles o quanto antes, então é em dúvida que superou as expectativas

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por CARLA P..

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  Website simples e intuitivo, e com pagamento por PayPal, e serviço de entrega rápido.

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 01/02/25 por CARLOS L..

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  Muito bom ☺️ façam mais promoções ☺️

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por ALICE C..

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  Muitos rapidos no envio da encomenda

  Revisão de 12/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por PAULA S..

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  Rapidez e bons produtos a bons preços.

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por TÂNIA S..

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  Rapidez e bem embalado

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por CARLOS F..

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  Muito bom

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por JOAO PAULO R..

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  Bons produtos, e muito rápidos na entrega.

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por ANDREIA O..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica