Calculados a partir de 103 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 167 opiniões desde 18/04/2019

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

Acabamentos sufriveis (corte incerto no mesmo módulo de persianas, assim como algumas réguas lançadas nas pontas), para o tempo que demorou a preparar a encomenda.
Publicado em 28/12/2020

pela experiência de compra do dia 03/11/2020
Informações anonimizadas

Opinião do cliente

 

2 / 5

Encomenda demorou imenso tempo a ser processada e enviada
Publicado em 11/12/2020

pela experiência de compra do dia 08/09/2020
Informações anonimizadas

Opinião do cliente

 

2 / 5

O produto chegou conforme combinado, mas o prazo inicial de uma semana não foi cumprido. Novos prazos também não. Levou cerca de um mês para receber a encomenda.
Publicado em 07/11/2020 por .

pela experiência de compra do dia 31/08/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

O grande problema desta empresa é o envio. Muito atrasados. No site diz que demora 5 dias. Demora pelo menos um mês se não tivermos a nos chatear com eles a perguntar pela encomenda. Dizem quem vão ver como está e enviam para a semana e passa a semana e nada.
Publicado em 17/09/2020 por .

pela experiência de compra do dia 05/07/2020

Comentário de Belbrisa Lda
Boa tarde Sra. Maria
Pedimos desculpa pelo sucessivo.
Devido ao período que estamos a passar e com fornecedores de férias ou com os stocks completamente em baixo as vezes torna-se difícil cumprir os prazos.
Esperamos numa próxima vez superar as suas expectativas.
Muito obrigado
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Opinião do cliente

 

2 / 5

O apoio ao cliente, é fantástico. A D. Carolina é extremamente simpática, prestável e está sempre disponível para ajudar ou esclarecer qualquer dúvida ou situação. Os problemas que tive foram com o tempo de entrega da encomenda. Quando no site indica prazos de entrega até 5 dias, e a minha encomenda demorou mês e meio a ser entregue. Algumas das informações disponibilizadas no site não são claras e geram dúvidas. Pensei que ia receber 1 acessório, que afinal só faz parte da persiana de alumínio, e eu comprei uma de PVC, e não está incluido. Mas no site não especifica isso. Nunca duvidei da seriedade da empresa e da entrega da encomenda, mas mês e meio de atraso, e com explicações dadas apenas quando questionados sobre o estado da encomenda, é mau. A simpatia da d. Carolina não apaga tudo isso. Como se não bastasse, a entrega do material foi outra falha, mas agora por culpa da transportadora. Deveria ter entregue 2 volumes, e entregou apenas um. A transportadora não deu com o erro, e eu só me apercebi da falha quando cheguei a casa. Contactei a transportadora, que após contacto com o motorista, assumiram o erro. Como a partir do dia útil seguinte já não ia estar em casa, tive de me deslocar às instalações da Skynet para levantar o volume em falta. Já qualidade do material, é o esperado. Tinha 2 réguas partidas num dos lados, mas com todos os azares que tive, com optei por nem sequer reclamar.
Publicado em 17/09/2020 por .

pela experiência de compra do dia 24/06/2020

Comentário de Belbrisa Lda
Boa tarde Sr. Daniel
Pedimos desculpa pelo sucessivo.
Devido ao período que estamos a passar e com fornecedores de férias ou com os stocks completamente em baixo as vezes torna-se difícil cumprir os prazos.
Esperamos numa próxima vez superar as suas expectativas.
Muito obrigado

Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito mau. A encomenda demorou o dobro do tempo anunciado e ainda para mais veio com as especificações erradas, ao invés de a tela abrir para a direita abre para a esquerda. Fiz também o pedido para me serem enviados suportes de parede mas fui ignorada
Publicado em 29/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 28/05/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

Prazo de entrega muito longo Regua a menos Aplicação online muito curta e sem muitas opções
Publicado em 03/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 26/02/2020

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Número de opiniões:
103

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