Opiniões clientes de beblair.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  navegação no website excelente e muito intuitiva. A encomenda teve uma entrega muito rapida e a acomodação do produto também muito boa.

  Revisão de 16/05/22, após uma experiência de 12/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de realizar a encomenda, entrega rápida.

  Revisão de 15/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido. Embalagem cuidada e com boas amostras. Foi uma agradável supresa!Recomendo!

  Revisão de 14/05/22, após uma experiência de 10/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é que descomplicado

  Revisão de 14/05/22, após uma experiência de 09/05/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei. Rápido no envio de a encomenda. E atenção ao cliente.

  Revisão de 12/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Resposta rápida, envio rápido e muito atenciosos.

  Revisão de 10/05/22, após uma experiência de 02/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top, nada a apontar.

  Revisão de 09/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo

  Revisão de 08/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita em todas as encomendas para mim e para o meu bebé! Muito mais em conta os valores dos medicamentos e os produtos de higiene. super rapido a chegar!Recomendo sem dúvida

  Revisão de 07/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido serviço

  Revisão de 06/05/22, após uma experiência de 02/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso.... e muito obrigada pelo cartão, adoramos...Recomendo!

  Revisão de 06/05/22, após uma experiência de 29/04/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Fiquei surpreendida por ver um cartão a parabenizar a futura mãe (possivelmente por ter comprado Gestacare). Apesar de perceber que é com intenção de ser um gesto simpático, deviam ter em atenção que nem todas as mulheres a tomar gestacare estão grávidas, dado tratar-se de uma pre-conceptivo, e algumas poderão até ter problemas de fertilidado, não sendo para estas muito agradável receber um cartão deste tipo. De resto nada a apontar, entrega rápida e com muitas amostras que já estou a experimentar!

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega, qualidade no produto e preço bastante competitivo

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços, bom atendimento e entregas rápidas! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Produtos bem acondicionados, caixa cheirosa e sempre com miminhos! Recomendo vivamente e será para repetir da minha parte ❤️

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• 5 / 5

  

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  Achei Rápidos na entrega, com uma caixa muito bonita com um cheirinho agradável e algumas amostras de produtos.Fiquei muito satisfeita!!

  Revisão de 17/04/22, após uma experiência de 11/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, entrega rápida e produtos bem embalados. 5 estrelas ! Nada a apontar

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Ja é a 2a encomenda que faço e gosto muito, a encontrar chega sempre super rápido!

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo lindamente

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e muito atenciosos

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• 5 / 5

  

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  óptimos preços e rápido envio da encomenda

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• 5 / 5

  

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  Website fácil de utilizar, encomenda muito bem protegida. Estou extremamente satisfeito com o serviço

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Estava tudo perfeito

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• 5 / 5

  

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  O preço mais barato que encontrei para o produto encomendado! Amabilidade da funcionária que esclareceu as dúvidas que tinha e agilizou o processo de envio no próprio dia, sendo entregue no dia útil seguinte. Embalagem excepcional e cuidada, com voucher de desconto e pequenas amostras de oferta. Fiquei cliente.

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• 5 / 5

  

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  Tudo OK

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• 5 / 5

  

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  Comunicação rápida e eficiente. Atendimento excelente. Recomendo!

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• 1 / 5

  

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  Não veio o produto que pedi, o que pedi foi o Eelocare 360 Ultra D caixa laranja

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• 5 / 5

  

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  Fantástica

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de navegar no site, rapidez de envio e ótimo embalamento

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• 5 / 5

  

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  Compras fáceis de realizar e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Foram muito rápidos

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante, recomendo, vou ficar cliente

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou muito depressa, muito bem embalada e com uma boa apresentação

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, recebi a encomenda rapidamente e muito bem acondicionada.

  Revisão de 27/03/22, após uma experiência de 23/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, eficiência, amostras grátis, preço esplêndido, desconto em próximas compras e uma embalagem muito bonita! Adorei! Recomendo!

  Revisão de 27/03/22, após uma experiência de 23/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 27/03/22, após uma experiência de 22/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito , fiquei cliente. Até a embalagem era bonita.

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar. Até agora tenho gostado muito a todos os níveis.

  Revisão de 25/03/22, após uma experiência de 18/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei a rapidez e profissionalismo prestado e vou voltar a encomendar sem dúvida. Obrigada.

  Revisão de 22/03/22, após uma experiência de 14/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom, recomendo

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Fiquei bastante satisfeita com o serviço e atenção por parte da be-blair. Nota: A encomenda cheirava maravilhosamente bem e obrigada pelas amostras :) :) Recomendo!

  Revisão de 19/03/22, após uma experiência de 11/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Satisfeita com o atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço ao cliente. Rápido e encomenda enviada com muito cuidado. Muito bem embalada, amostras de oferta e foi o melhor preço do mercado que tive para o produto comprado. Excelente! Recomendo.

  Revisão de 18/03/22, após uma experiência de 12/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site muito friendlyuser, rápido e cómodo. Encomenda entregue em casa com muito cuidado na sua apresentação, cheirosa e com amostras grátis bem adaptadas a mim (de acordo com a encomenda que fiz). Muito obrigada, com certeza voltarei a comprar.

  Revisão de 18/03/22, após uma experiência de 12/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos com marcas variadas.Estou bastante satisfeita

  Revisão de 17/03/22, após uma experiência de 11/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  No geral um bom serviço

  Revisão de 17/03/22, após uma experiência de 10/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido. E apoio ao cliente top

  Revisão de 17/03/22, após uma experiência de 11/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante

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• 5 / 5

  

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  Foi objetivo

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e cuidadosa. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida...tudo muito bem embalada...voltarei a comprar.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e em boas condições. Preços competitivos. *

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• 5 / 5

  

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  Site bastante fácil e intuitivo. Quanto ao serviço, apesar de ser a primeira vez, achei excelente e gostei muito. Aconselho

  Revisão de 12/03/22, após uma experiência de 07/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mercadoria enviada rápido e em excelente estado.

  Revisão de 10/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 04/03/22, após uma experiência de 28/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e tudo bem condicionado! Obrigado 🙏

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita, encomenda chegou super rápido.

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 01/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  MuitO bom rápida entrega

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 12/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Muito pratico e rápido na entrega da encomenda, tudo funciona bem.

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• 4 / 5

  

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  Recomendo.

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Completo e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 13/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo

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• 4 / 5

  

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  Olá, Achei o site bom, funcionárias amáveis e eficientes.

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• 5 / 5

  

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  satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Máxima celeridade e com direito a oferta. Recomendo

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• 2 / 5

  

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  Prometem entregar entre 254hr a 48 hr mas ultrapassam o prazo e quando se tenta entrar em contacto não atendem o telefone que disponibilizam!

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  Resposta de beblair.com

  

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  Olá Joana! Antes de mais, lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido positiva 😔 Pedimos desculpa por efetivamente não termos conseguido atender ou devolver a sua chamada. Apesar de haver um cuidado especial com as encomendas e com o apoio ao cliente, por vezes ocorrem algumas falhas. Aproveitamos para esclarecer que as 24 a 48H não incluem fim‑de‑semana e se referem ao tempo de envio, sendo que é necessário depois tempo para a preparação da encomenda em si. Tentamos preparar e enviar sempre o mais rápido possível, no caso da Joana, que fez uma encomenda a uma sexta-feira, o envio da mesma foi feito na segunda-feira. Daí, a transportadora demora até 48H para fazer a entrega. Esperamos que no futuro nos dê uma nova oportunidade 😊

  Resposta de A A

  

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  Bom dia Vamos então esclarecer a verdade que parecem estar a tentar deturpar, em abono da verdade a encomenda foi feita nos primeiros minutos de sexta-feira como bem sabem à 00:11hr pelo que tiveram todo o dia de sexta-feira para preparar e enviar a encomenda. Inclusivamente enviaram-me um email ás 12:36hr de sexta a dizer que estavam a preparar a encomenda e às 17:24hr a dizer que a encomenda foi enviada, isto tudo na sexta-feira dia 4 de Fevereiro! Estranhamente na segunda feira dia 7 enviaram outra vez um email às 17:43hr a dizer novamente que a encomenda tinha sido enviada.Foi aí que comecei a tentar entrar em contacto com V/as Exas para tentar perceber o que se passava, contudo apesar das insistentes tentativas nao e consegui que me atendessem.A encomenda acabou por ser entregue na quarta-feira à tarde, daí a minha insatisfação. Se há produtos em que um atraso nao é muito relevante há outros como é o caso da minha encomenda em que o atraso significou ter de adquirir o produto na concorrência de modo a garantir a toma do mesmo assiduamente. Assumo a minha parte da culpa, não devida ter confiado nos tempos de entrega, mas é justo que assumam a verdade e a verdade é que incumpriram. Só um ultimo reparo é que o V/ argumento de que o tempo de entrega de 24/48hr é apenas o tempo de envio e nao contempla a preparação viola os deveres de informação ao consumidor, porque dão uma ideia errada ao cidadão comum. Por essa ordem de ideias podiam demorar um mes a preparar que desde que enviassem em 48 horas cumpriam o prazo!Saõ tempos dificeis os atrasos acontecem e os erros também . A minha reclamação foi no sentido de melhorarem o serviço mas a V/ resposta revela que estão mais interessados em fazer de conta que não houve erro da V/a parte. cumprimentos !

  Resposta de beblair.com

  

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  Joana, todas as opiniões e críticas são extremamente importantes para nós, especialmente as negativas. Acredite que quando algo não corre como esperado, somos os primeiros a ficar insatisfeitos e a procurar corrigir o erro e melhorar. Sabemos que todos os clientes querem receber a sua encomenda o quanto antes e, por isso, como referido anteriormente, fazemos de tudo para enviarmos o mais rápido possível. Nem sempre conseguimos satisfazer a encomenda de forma imediata, por vários motivos, mas não era nossa intenção fugir à responsabilidade. Pedimos desculpa por lhe termos causado incómodo e transtorno. Como sempre, teremos em conta a sua opinião e vamos trabalhar para melhorar. Obrigado.

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  Satisfeito

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência excelente. Nada a apontar

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• 5 / 5

  

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  Rápido, bem embalado, e com miminhos extra!

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• 5 / 5

  

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  Experiência de compra incrível. A expedição foi super rápida e a encomenda vinha muito bem acondicionada, com muitos mimos agradáveis. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!produtos muito bem acondicionados e ainda me ofereceram um desconto!

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• 5 / 5

  

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  Foi tudo otimo! Já recomendei a varias amigas! :)

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Top e recomendo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, muito bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito com a encomenda e com a entrega

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  Encomenda muito bem cuidada e enviaram também várias amostras.

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  Gostei muito. Muito atenciosos.

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  Excelente serviço

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  Chegou tudo impecável, muito bem embalado e ainda com algumas amostras, que fazem notar cuidado por parte da be-blair com as encomendas

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  Site fácil de funcionar, ótimo preço

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  Muito bom, entrega feita dentro do prazo

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  Muito bom!!

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  Adorei a experiência de compra, o produto vinha acondicionado numa caixa cuidada e perfumada. Recebi também diversas amostras.

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  Bom serviço! Recebi rápido e com vários brindes. 😉

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  Rápidos e eficazes!

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