Calculados a partir de 476 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 1119 opiniões desde 10/06/2016

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

Houve um problema com o código postal da encomenda, nada fizeram junto dos CTT para corrigir a situação em tempo útil, obrigando a que o cliente tivesse de pagar uma taxa para alterar a morada de entrega.
Fraca qualidade no que diz respeito á atenção ao cliente.
o 28/01/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 23/01/2020

Comentário de onlifarma
Bom dia.
Antes de mais, agradecemos o seu contacto.
A nossa empresa está focada na satisfação dos seus clientes.
Como tal, procedemos à resposta em horário útil: resposta dada às 08h30 (horário de atendimento das 09h às 19h).
Uma vez que enviou a sua questão às 20 horas e às 04 horas da madrugada, teria de aguardar pela resposta no dia seguinte.
A sua encomenda foi prontamente expedida com os dados fornecidos.
Não tendo obrigado ao pagamento de taxas adicionais.

Com os melhores cumprimentos,
Aveirofarma.
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Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito insatisfeito na entrega da encomenda, ultrapassando largamente o prazo de entrega.
o 22/12/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 14/12/2019

Comentário de onlifarma
Bom dia.
Antes de mais, agradecemos a sua opinião.
A sua encomenda foi expedida no prazo estabelecido pela nossa empresa.
Contudo e como pode visualizar com o número de objecto no site dos ctt, houve um atraso por parte dos mesmos.
Lamentamos a demora na entrega da mesma.

Com os melhores cumprimentos,
Aveirofarma.
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Opinião do cliente

 

2 / 5

A encomenda não foi entregue na morada. Foi necessário gastar tempo de trabalho para a ir buscar à estação de correios.
o 30/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 27/10/2019

Comentário de onlifarma
Boa tarde.
Antes de mais, agradecemos a sua opinião.
A informação dada pela transportadora é que a encomenda não foi entregue na morada indicada por o destinatário estar ausente.
Dada a ausência, foi notificado para levantamento na loja CTT.

Com os melhores cumprimentos,
Aveirofarma.
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Informações Aveirofarma.pt

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AveiroFarma, parafarmacia, produtos naturais, medicamentos não sujeitos a receita médica.

Endereço:
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rua Eng Agnelo Prazeres 103
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Tel.: 234 726 368
geral@aveirofarma.pt
Representante autorizado:
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Estado:
atualizado
Número de opiniões:
476

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