Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

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  A compra foi efetuada e paga a 16 de Outubro, com data prevista de entrega para 18 de Outubro. Apesar de ser um artigo de exposição na loja do Porto, portanto disponível para processamento imediato, a Aquário demorou cerca de 3 dias úteis a processar o pedido e enviá-lo para a transportadora, a 21 de Outubro. Entretanto o produto (máquina de lavar roupa) veio com uma amolgadela no painel frontal, que segundo a transportadora teria sido feita na loja enquanto esteve em exposição, e não no transporte. Contudo, no anúncio da máquina no site da Aquário não vinha nenhuma menção a danos estéticos.

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por TIAGO S..

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  Rigorosamente nada a apontar de negativo. Recomendo. Que venham mais compras!😁

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 21/10/24 por RICARDO M..

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  Site bem organizado e com muitas ofertas

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 20/10/24 por DEIVSON S..

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  👍🏻👍🏻👍🏻

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por ISABEL G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Boa empresa. Sem qualquer tipo de problema com as várias encomenyfeitas atea ao momento.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por JO?O R..

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  Alguns produtos não davam para encomendar

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por JOAO F..

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  Correu como sempre tudo bem, tanto a nivel da encomenda como a atenção dada por parte dos funcionários da Aquário.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por PAULO C..

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  Só não atribuo nota máxima porque o apoio telefónico é completamente impossível! Deveriam melhorar esse apoio ao cliente. No entanto toda a compra online correu super bem e super fácil.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por IVO L..

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  Fácil navegação

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 20/10/24 por ELISA L..

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  nada assinalar

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por CARLOS R..

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  Envio rápido!

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por ANA M..

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  Absolutamente incrível! Fiz a encomenda num domingo à noite, na terça de manhã já estavam a entregar. Já sou cliente há muito tempo da Aquário e posso afirmar que nunca tive qualquer problema…

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 20/10/24 por DANIEL S..

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  A minha Encomenda, chegou perfeitamente inclusive antes da data prevista! Óptima comunicação!

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por ULISES R..

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  Site muito intuitivo, fácil de pesquisar e de fazer a compra e muito rápidos no envio. O único site onde encontrei os componentes em Portugal. Recomendo!

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 18/10/24 por RUI P..

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  Sempre rápida e bons preços

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por SANTIAGO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Uma loja com história que não parou no tempo e que se adapta aos tempos modernos.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 18/10/24 por TEXAMPORT L..

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  Tudo muito intuitivo e fácil de encomendar e efetuar o pagamento.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 16/10/24 por ESMERALDA P..

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  Tudo decorreu segundo previsto, sem falhas (encomenda, entrega)

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 17/10/24 por IZERTIS L..

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  ok.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por EHDEV, L..

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  Muito bom . Tudo como esperado.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por LU?S O..

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  Obrigado!

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por VANESSA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito prático mas demora um pouco a chegar

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 07/10/24 por AGOSTINHO F..

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  Correu tudo bem, obrigado.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por GABRIEL B..

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  Excelente!

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por SAMUEL C..

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  Facilidade de utilização do site e céleres no envio da encomenda.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 09/10/24 por FILIPE C..

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  A menina mais nova da caixa foi uma simpatia e incansável em resolver a minha situação

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por LUIS B..

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  tudo normal

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por ELISIO F..

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  O preço era bastante competitivo em relação à própria marca.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 17/10/24 por CARLOS S..

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  Recomendo.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por ANA R..

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  Gostaria de deixar o meu feedback sobre a encomenda que recebi recentemente. Em primeiro lugar, quero agradecer pela agilidade na entrega. O pacote chegou antes do prazo esperado, o que foi uma grata surpresa. Quanto ao produto, estou muito satisfeita. Ele corresponde exatamente à descrição apresentada no site e a qualidade superou minhas expetativas. Todos os itens estavam bem embalados e sem danos, o que demonstra o cuidado que vocês têm com o envio. Parabéns pela eficiência e qualidade do serviço!

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 09/10/24 por NATALIYA D..

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  Muito bom e rápido

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por JOS? R..

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  Top

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 06/10/24 por PEDRO A..

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  Rápidos no envio. Contudo, sugiro embalar melhor as encomendas, visto os responsáveis por transportar as mesmas, nem sempre, as transportam com o devido cuidado e precaução.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 06/10/24 por JOSÉ C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Compra correu bem, dou 5 estrelas a aquário, no entanto embora tenha deixado nota dos dias da semana que estaria normalmente em casa, a máquina foi entregue sem aviso prévio, nem contacto telefónico previo no próprio dia. O entregador era competente mas demasiado despachado.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por JO?O N..

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  Recebi a minha encomenda no dia previsto 09/10. A parte inferior vinha partida, o vidro não vinha protegido. A caixa não tinha danos. 11 dias depois continuo com a situação por resolver. Tentaram verificar a hipótese de o fornecedor enviar apenas o vidro, a resposta foi negativa. No dia 16/10 questionaram se tinha interesse numa redução do valor do artigo, questionei o valor da redução e qual seria a alternativa e até hoje continuo sem resposta. Não posso aceitar uma redução quando tenho uma gaiola que não me serve para nada sem uma base nova, valor que a redução teria de justificar. Desde o primeiro contacto com a loja que indiquei que era uma situação urgente. Atualmente estou sem a gaiola para colocar os meus animais, sem o dinheiro e sem resposta. Contacto através de telefone é impossível, nunca atendem. Estou muito desiludida com a celeridade da empresa em resolver este tipo de questões.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 07/10/24 por DANIELA C..

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  Boa experiência

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por SAMUEL B..

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  Todo perfecto

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 07/10/24 por CARLOS A..

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  Otimo, envio rapido

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por DANIELA A..

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  Melhorar no atendimento pós venda.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 17/10/24 por TECNISOALHO L..

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  A Aquário é uma excelente casa com muita variedade de material e bons preços.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 05/10/24 por JO?O V..

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  Tudo de acordo com o anunciado, datas cumpridas, tudo 5 impecável.

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por MIGUEL C..

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  Satisfeito

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 29/09/24 por PEDRO V..

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  100% OK

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 23/09/24 por JOSE G..

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  tudo perfeito

  Revisão de 04/11/24, após uma experiência de 03/10/24 por DANIEL D..

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  Excelente

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por JOS? F..

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  Muito fácil a navegação em todo o site, bem intuitivo. Entrega na data prevista.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 06/10/24 por JOS? S..

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  Artigo exatamente igual ao anunciado, com preço acessível e com entrega extremamente rápida!

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 05/10/24 por HUGO G..

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  Bastante rápido. Muito bom.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por MIGUEL S..

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  Recomendo.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 05/10/24 por LUCILENE F..

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  Não recebi encomenda

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por JOANA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  perfeito

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por MARIANA B..

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  Encomenda rápida e muito bem embalada.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por ALEXANDRA A..

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  Gostei da experiência

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 05/10/24 por SOFIA R..

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  Fácil e intuitivo.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por FERNANDO J..

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  Eficiente

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por CASTLELEVEL L..

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  Site muito intuitivo e de fácil navegação.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por EDUARDO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tudo correu muito bem. Processo rápido e entrega antes do prazo estipulado.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 06/10/24 por CLAUDIO R..

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  O produto é de boa qualidade a um bom preço. Cumpriram o tempo de entrega.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 06/10/24 por LU?S S..

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  eficaz

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por ARMINDA S..

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  Serviço perfeito com comunicação e prazos definidos e cumpridos. Recomendo.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por ARMANDO O..

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  Muito bom.

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por ARIANE S..

• 5 / 5

  

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  Recomendo muito bom

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 06/10/24 por CARLOS C..

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  Correu tudo normalmente

  Revisão de 02/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por AL L..

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  Espetacular! Super rápido e vem tudo embalado com muita segurança. Recomendo e voltei a fazer compras! 🙂

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 12/10/24 por RAFAELA P..

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  Encomendei durante o fim de semana e na segunda-feira já tinha o aviso para a levantar . Muito rápido, talvez porque primeiro verifiquei se esteva disponível na loja onde pretendia levantar a encomenda.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por NUNO C..

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  Sempre de muita qualidade.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por DIOGO T..

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  Boa

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por ANT?NIO F..

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 11/10/24 por ANT?NIO S..

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  A navegação é fácil e a encomenda foi recebida em boas condições e no prazo indicado.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por LU?S F..

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  Recomendo!

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 10/10/24 por MARIA I..

• 5 / 5

  

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  A transportadora na direçāo năo colocou o n da porta

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por VITOR C..

• 5 / 5

  

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  Bem organizado

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 10/10/24 por DAVID L..

• 5 / 5

  

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  Foi feita a encomenda de produtos com stock disponível, foi feito pagamento e a entrega foi feita no dia seguinte. Transportadora foi enviando emails e alguns minutos antes( dentro do prazo estabelecido) ligou, confirmou a morada e correu tudo bem.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 14/10/24 por AFONSO D..

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  Demora muito tempo a entregas

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por JOAQUIM M..

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  tudo normal

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 08/10/24 por JOSE C..

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  Site fácil de utilizar e processo de encomenda simples. A data de entrega até foi mais cedo do esperado.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por ANNA T..

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  Já fiz algumas compras nesse site e todas correram muito bem...5 estrelas.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 02/10/24 por SERMAIL I..

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  Já fiz diversas compras e sempre deu certo. Gosto e voltarei a comprar. A minha máquina de secar chegou antes da data prevista.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 07/10/24 por THIAGO S..

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  Impecável! Compra fácil, envio rápido da fatura e cumpriu perfeitamente os prazos de envio e entrega. Recomendo!!!

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por CABRAL A..

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  Muito rápido e clareza nos diferentes passos desde a encomenda à entrega.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 06/10/24 por MISTONETOS S..

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  Site intuitivo

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 06/10/24 por MANUELA R..

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  Tudo dentro dos parâmetros descritos durante a compra

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 02/10/24 por RUI N..

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  Gostei

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 06/10/24 por MARIA D..

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  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por AFONSO C..

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  Muito intuitivo e fácil.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 03/10/24 por CARLA S..

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  Excelente.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por CARLOS F..

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  Muito satisfeito com a encomenda.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por F?BIO C..

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  Bom preço e entrega mais rápido que o previsto

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 07/10/24 por NUNO B..

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  Muito simpáticos no atendimento e cumpriram o prazo de entrega.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 08/10/24 por CL?UDIA N..

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  Recomendo.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 29/09/24 por ADELINO F..

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  Experiência sem problemas.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 02/10/24 por RODRIGO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Simples e eficiente

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 08/10/24 por IN?S L..

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  A encomenda veio em boas condições

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por ANT?NIO L..

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  Tudo correu perfeitamente

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 01/10/24 por THIAGO S..

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  Um site simples, intuitivo e explícito no seu conteúdo.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por VICTOR S..

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  Bom site para comprar

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 18/09/24 por MAMEDE F..

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  O site é bom e tem bons preços.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 21/09/24 por RICARDO B..

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  O site nao está mau. Tem lá tudo o que é preciso para captar a atenção do comprador. Já em relação ao método de trabalho da empresa, só não dou 0 estrelas porque não dá. 1ª - a informação do site não bate certo com a transportadora. No site dá indicação de que o artigo foi entregue, quando na realidade a única justificação que vejo, é que esse "Entregue" no site é referente à entrega na transportadora. Não consigo perceber qual é a dificuldade de quem gere o site de alterar isso... 2º Tenta-se ligar e como é habitual há uns anos para cá, nunca podem atender chamadas , e pedem para contatar pelos "outros meios"... Meios esses que depois não respondem às pessoas. Compreendam que não se está a falar dum valor dumas meias...e estar a ver no site que a encomenda foi entregue, quando não a recebemos e nao conseguir falar com ninguém via telefone, é muito mau...mas infelizmente vocês estão-se (se fosse mal educada dizia cagar, mas como não sou, nao o vou dizer) a borrifar para quem já pagou. 3º depois de receber o artigo, verifiquei que está com um defeito. Respondi a um email vosso a indicar exatamente isto, com uma foto anexada e até hoje não obtive mais nenhuma resposta. O que é que eu posso fazer? Ligar? Para quê se já sei que estão muito ocupados para atender o telefone....(!) E por fim, em 4º, tenho um aparelho que tem dias em que a avaria acontece e outros não... e eu vou aproveitando a Air Fryer nos dias em que não acontece. Portanto... se eu aconselho o Aquario.pt? O site, sim. Quem lá trabalha, não. Podia ter estado aqui a escrever a receita duma chanfana por exemplo, porque para vocês iria ser exatamente a mesma coisa, porque ninguém vai ler ou dar atenção a isto....

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por BRUNO M..

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  Tudo correu bem, a encomenda chegou rápido

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por MARTA T..

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  intuitivo e de fácil navegão

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 02/10/24 por JOANA T..

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