Opiniões de clientes
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É fácil de navegar, a encomenda foi enviada e cumpriu o prazo de entrega. Foi a minha primeira compra e recomendo.
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Bastante rápido e sem problemas.
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Muito bom
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tudo ok
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tudo ok
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Várias encomendas. Correram sempre bem e rápido.
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tudo ok
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Levou muito tempo a remeter a encomenda para algo que estava disponível
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Podia ser mais simples.
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Fácil navegação e preços acessíveis.
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Bom
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Bom serviço, apesar de não cumprir com o prazo de entrega
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Satlsfas.
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Compra fácil e bom produto. Podia ser mais fácil aceder às informações da encomenda (data esperada para entrega e afins, principalmente diretamente do e-mail, que não tem qualquer indicação sobre como podemos ver o estado das nossas encomendas). O importante é que chegou o que encomendei, o produto vinha em boas condições, embora a caixa estivesse ligeiramente danificada.
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tudo ok
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Nada
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tudo ok
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Paguei um serviço de montagem que afinal não era possível e não devolveram o dinheiro. Se não está disponível, porque propõem?
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Podia ser mais simples e prático
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Excelente preço e entrega rápida. Produto bem embalado. Chegou tudo certinho. Recomendo.
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Tudo OK
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Demourou mais tempo que o previsto.
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Ótimo produto. chegou muito rápido
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Bom.
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Demorou muito a entregar.
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O website é bastante bom a informação dos produtos está bem elaborada.
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Fácil de encomendar, pagamento por Multibanco que é uma mais valia.
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***
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A encomenda foi realizada no dia 12 de Julho e indicavam a data de 19 de Julho para entrega, data que já contava que fosse uma estimativa. Não contava era que só entregassem no dia 3 de Agosto, e, entre 19 de Julho e o dia da entrega, não tive qualquer mensagem espontânea da Aquário. A estimativa da entrega e a sua atualização perante o cliente é um aspeto que, sem sombra de dúvida, podem melhorar. Sobre a transportadora, a encomenda foi levantada por mim no local, pelo que... 5*!
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Oferta de produtos muito boa e com boa relação preço/qualidade, mas precisam melhorar muito o serviço pós-venda e de atendimento ao cliente. O processo de azer devoluções, cancelar encomendas e pedir reembolso de artigos é muito demorado e complicado, muitas vezes com falta de resposta.
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E uma empresa com quem podemos contar.
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Boa variedade de produtos a preços muito interessantes.
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Demorou muito tempo.
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Nada a registar
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excelente recomendo
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A navegação no site é fácil assim como o processo de compra. Pagamento por referência multibanco já que o cartão de crédito tem custos elevados. O levantamento foi em loja.
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Uma das minhas lojas favoritas em Portugal. Bons preços e óptimo serviço.
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Rápido
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Bom serviço
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Correu tudo bem
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Oferta de produtos muito boa e com boa relação preço/qualidade, mas precisam melhorar muito o serviço pós-venda e de atendimento ao cliente. O processo de azer devoluções, cancelar encomendas e pedir reembolso de artigos é muito demorado e complicado, muitas vezes com falta de resposta.
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Bom serviço.
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Tudo OK.
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Mt bom
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Nada a indicar, cumprem. A página opiniões verificadas obriga-me a atribuir uma nota à transportadora, mas já nem me lembro....
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Demorou.
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Já fiz várias compras na Aquário e sempre com um serviço impecável.
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Produtos entregues de acordo com o anunciado
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Reomendo!
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Os artigos deviam ter as características mais claras e mais especificadas. Por exemplo, o frigorífico combinado que comprei, as portas não coincidiram com o antigo. Se nas características tivesse as medidas das portas e não apenas do frigorífico teria percebido que não dava para encastrar.
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Fácil e eficaz
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Vale a pena muito bom serviço e bom produto.
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Relação Qualidade/Preço muito boa, entrega rápida e em muito boas condições.
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Quer com esta, quer com outras encomendas, não tenho tido qualquer problema. Opto sempre por levantar na loja. Por vezes, quando o artigo não está em stock, o tempo de entrega é algo dilatado, mas cumprem o prazo de entrega dado a conhecer na altura da encomenda.
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A encomenda demora uma semana a receber domingo comprada envio so na sexta feira e na segunda feira recebi 🤔
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Muito Bom no próprio site ,mas por exemplo no KuantoKusta não funciona bem tem um produto por exemplo com o preço mais portes e depois no site da Aquário os portes ja não são assim.
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top
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Excelente serviço, site moderno e fácil de navegar. A encomenda foi processada com rapidez e chegou-me dentro do prazo anunciado.
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Entrega rápida
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Muito bom, rápido.
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Rápido e eficaz!
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Cada vez mais competitivos e com bons preços.
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Negócio realizado sem percalços E encomenda recebida dentro do prazo De referir que encomendei um telemóvel dia 17 de agosto de 2023 e recebi dia 21 na morada pretendida. O equipamento por exemplo em relação á Worten poupei cerca de 70€ com um preço final de 350€. Se necessitar irei certamente fazer mais compras nesta loja. Tratei tudo online.
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR L.. *
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Boa loja, site muito intuitivo e boas promoções!
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Gostei do serviço. Foi fácil de encomendar. O processo foi simples e fácil sem grandes complicações. E também tem bons preços nos produtos.
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Intuitivo
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Além deste artigo adquiri o telemóvel em muito boa conta face a outros sites ditos mais económicos e também em condições excelentes
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Não volto simplesmente a comprar algo online pela aquario. Cometi um erro, ao qual demorou mais de um mês para ser resolvido, e só foi resolvido, porque entrei várias vezes em contacto com eles.
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Serviço excelente, sem nada a apontar
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Site bem estruturado e produtos bem visíveis
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Super eficiente! Excelente!
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Correu tudo como esperado.
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Fácil e intuitivo.
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Muito prestáveis a responder a todas as questões e a aconselhar em função da necessidade verificada. Prazos de entrega cumprem e superam o espectável e o material de ótima qualidade.
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Quando ligamos a chamada é sempre encerrada, ao preencher formulário pedindo contacto o mesmo leva em torno de 1 semana ou mais para sem respondido, sem falar no atraso da entrega que eles nem comunicam.
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Excelente!
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muito satisfeito e atenciosos
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Chegou na data certa. Muito boa compra. Recomendo a aquário, muito satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA H.. *
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Atendimento inexistente, produto nao foi enviado no prazo. quando enviaram com bastante atrazo, noao foi entregue como deveria, caixa parecia ja ter sido aberta e faltava itens da compra. Enviei email e nunca obitive resposta.
Revisão de , após uma experiência de por IVO G.. *
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Excelente produto e serviço.
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Prós: Excelente e elucidativo. Preços convidativos ao nível do mercado paralelo. Eficiência entre compra e entrega. Contras: Não existir material idêntico para reposição como aconteceu uma vez que o mesmo foi entregue muito danificado e sem qualquer utilização mas fui ressarcido de todas sa despesas.
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O melhor website em relação a preços.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO R.. *
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Muito bon rapido e barato adorer
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA R.. *
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Hoje em dia uma loja informar que demora 15 dias a entregar um produto, é inadmissivel. Depois desses 15 dias o produto continua sem chegar e informam o cliente que estão a espera de stock, quando no site apresentam informação de stock disponivel. Serviço pessimo, primeira e ultima vez.
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO E.. *
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tudo 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por MIA F.. *
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bom sitio para fazer compras
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO A.. *
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Procurar produtos novos é fácil. Mas procurar acessórios não é muito intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por VITÓRIA L.. *
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...
Revisão de , após uma experiência de por ÁLVARO M.. *
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Navegação bastante intuitiva e processo de compra também intuitivo. Preços bastante competitivos.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA R.. *
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Já efetuei pelos menos duas compras e funcionou tudo ok. Satisfeito até agora 😊
Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA S.. *
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O site da aquario não é muito confuso, navega-se bem nele. O único senão que tem é comprar-mos num dia e só ao fim de 5 a 7 dias uteis recebemos o produto (possivelmente devido ao Stock 0). Como já fui escaldado em outras lojas, fico sempre de pé atras.
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO A.. *
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sem comentário de realce
Revisão de , após uma experiência de por DINIS F.. *
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Até hoje sem razão de queixa nas compras realizadas atendimento excelente e óptima relação qualidade e preço. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ÍRIS M.. *
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Muito negativa, como nunca me aconteceu em nenhuma outra loja. Após a compra de um desumidificador com defeito, e tê-lo devolvido no local indicado pela marca (Whirlpool) e que me telefonaram para eu fazer o pedido do reembolso a esta loja. Ora nesta loja são precisos dias de insistência para atenderem o telefone, só gravador. Já são uns 7ou 8 mails, mas não cessam de complicar, é absurdo. Até já me pediram o relatório técnico e eu escrevi, que se têm dúvidas que entrem eles em contacto com a marca ; já dei os dados bancários, têm tudo e até agora, desde Março que aguardo o reembolso e NADA! Decidi para a minha tranquilidade daqui para a frente, não apoiar este tipo de comércio(não merecem), e ter que comprar electrodomésticos sempre nos grandes grupos. Muito mais fácil em caso de problema ou anomalias. Paciência.
Revisão de , após uma experiência de por MAFALDA P.. *
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Muito mau serviço. Nas duas vezes que comprei os aparelhos vinham com defeito. Nunca mais volto a comprar!
Revisão de , após uma experiência de por LOURENÇO C.. *
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Eficiente e eficaz!
Revisão de , após uma experiência de por CARLOTA B.. *
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sem comentário de realce
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS M.. *
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Produtos quem vedem, só chegam passado meses depois da compra e através de terceiros, exemplo: perfumes. É o que dá venderem o que nao deviam. dediquem-se para o que nasceram e não inventem.
Revisão de , após uma experiência de por MIRIAM F.. *
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mau atendimento, não aceitaram a devolução apos 3 dias.
Revisão de , após uma experiência de por NEUZA V.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica