Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rapidez e satisfação

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou na data prevista.

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• 5 / 5

  

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  bom serviço

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• 3 / 5

  

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  O site, pelo menos na versão mobile, nem sempre permite fazer os filtros de pesquisa desejáveis, obrigando a uma utilização da versão PC.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 16/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rapida!

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• 4 / 5

  

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  O site é bom e tem uma imensa variedade de produtos. Contudo, na minha opinião, considero que muitos produtos têm falta de informação sobre as suas características e que o site deveria apresentar a opção de entrarmos em contacto com um colaborador em tempo real. Tornaria um site bom num site de elite.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito

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• 5 / 5

  

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  5***

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• 4 / 5

  

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  Boa loja, mas entregas complicadas

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• 4 / 5

  

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  Satisfatório

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• 1 / 5

  

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  Péssimo embalamento, não tenho intuito de voltar a comprar aparelhos eletrónicos que vem embalados num saco de plastico.

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável. O preço do produto foi bastante competitivo comparativamente com a concorrência. A entrega também foi super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo muito simples e rapido. Muito eficientes!

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• 5 / 5

  

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  Tudo nos conformes. Entrega Rápida.

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• 5 / 5

  

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  Foi bem atendido

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e entrega rápida apesar de época natalícia

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• 4 / 5

  

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  O livro de instruções devia ver em português. Nem em francês ,nem inglês, nem espanhol, é pena.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda disponível muito rapidamente !

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• 2 / 5

  

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  Pouca descrição nos produtos que vendem. Deviam especificar melhor as características dos produtos.

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• 4 / 5

  

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  Rápida entrega e com profissionalismo.

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• 3 / 5

  

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  gosto da loja e comoro muito lá! agora eu comprar online e pagar, edtar faturado é só entregar, eu chegar á loja e o funcionario dizer que tem que esperar mais de 30 minutos numa fila para quem está a comprar coisas na hora em loja, não acho muito normal, de resto tudo bem

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• 4 / 5

  

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  bom.

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• 5 / 5

  

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  Profissionalismo e eficácia. A melhorar apenas o atendimento telefónico.

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• 4 / 5

  

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  O vosso serviço de apoio a cliente via telefone deve ser melhorado. Não fui atendido após diversas tentativas!

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• 2 / 5

  

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  Foi lamentável terem esquecido de enviar a minha encomenda dentro do tempo que está estabelecido no site. Só depois de ter contactado o suporte me foi enviado.

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• 4 / 5

  

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  Correu bem

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• 4 / 5

  

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  Rápido intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Facil e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido

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• 4 / 5

  

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  Fácil de encomendar e envio da encomenda dentro do esperado

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• 5 / 5

  

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  Simples e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  A Navegação no site é simples e intuitiva.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Site bem estruturado e intuitivo. Produtos a um preço justo!

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• 5 / 5

  

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  Entrega no respectivo dia agendado e sem qualquer problema a apontar. Serviço impecável 👍

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• 4 / 5

  

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  De um modo geral, um bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e tudo chegou conforme esperado! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 1 / 5

  

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  Nada

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• 4 / 5

  

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  Ao inserir os artigos no carrinho sou logo informado quando vou receber os artigos. Mesmo apesar de ser 15 dias depois da compra, encomendei e no dia que indicam, recebo a encomenda. Por isso, bem organizados e está comunicação foi muito bem feita, parabéns.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, excelente serviço.

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• 3 / 5

  

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  Apesar de vir tudo certinho, o produto veio depois do prazo estipulado e isso deu-me um grande constrangimento.

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• 5 / 5

  

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  Comunicação facil e rápida, produtos bem embalados e expedidos com brevidade.

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• 5 / 5

  

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  de acordo com as minhas expectativas.

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços no mercado cumpridores dos prazos previstos para entrega. A encomenda chegou impecavelmente embalada e conservada. Recomendo! 🙂

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muita variedade de produtos, preço abaixo da média, qualidade ainda não verificada

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• 4 / 5

  

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  gostei

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• 2 / 5

  

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  Entrega prevista para dia 10 e hoje já é dia 20 e sem quer feedback sobre o atraso n.resposta aoail que enviei.

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• 4 / 5

  

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  Completo e muita oferta de material, permite fazer pagamentos por MB.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom , recomendo

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• 4 / 5

  

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  O site é bom e tem uma imensa variedade de produtos. Contudo, na minha opinião, considero que muitos produtos têm falta de informação sobre as suas características e que o site deveria apresentar a opção de entrarmos em contacto com um colaborador em tempo real. Tornaria um site bom num site de elite.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 09/12/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Compra simples de efetuar e site de fácil compreensão. Só não dou 5 porque a entrega demorou mais 3 dias do que o previsto.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 04/12/21 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Navegação Ok; Mau até ao envio da encomenda. Já é a segunda vez que não conseguem cumprir o prazo que publicitam inicialmente alegando demora por parte de fornecedor.

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• 1 / 5

  

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  Não cumprem a data de entrega... Ainda não recebi...

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• 5 / 5

  

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  tudo como pedido

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• 5 / 5

  

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  satisfeito

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• 5 / 5

  

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  fácil navegação, fácil leitura dos preços e sem surpresas no final da encomenda

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• 3 / 5

  

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  O atendimento na loja Júlio de Matos foi impecável, mas relativamente ao site, não respondem a e-mails nem atendem chamadas. Demorou mais 1 semana do que o prazo previsto, e não enviaram qualquer e-mail a informar do atraso nem responderam ao meu pedido de contacto. De resto tudo bem, processo de encomenda simples e site intuitivo.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 5 / 5

  

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  Fácil compra e rápida entrega

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• 2 / 5

  

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  Atrasos na disponibilização do material, mensagem com tracking number errado, enfim... de resto só quando receber a encomenda!

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• 5 / 5

  

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  Material entregue dentro do prazo estimado.

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• 4 / 5

  

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  Bem estruturado

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• 5 / 5

  

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  Correspondeu tudo ao esperado. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Já mencionei essas opiniões na mensagem acima.

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• 3 / 5

  

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  Depois de expirado o prazo de previsão de entrega (cerca de 15 dias após encomenda) e após email a solicitar esclarecimento a encomenda levou 48h a ser entregue o que levou a crer que tinha ficado esquecido o pedido.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 23/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  À primeira vista, a compra cumpre os objetivos previstos

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• 5 / 5

  

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  Muito eficientes na entrega das encomendas. Recomendação aprovada!

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• 4 / 5

  

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  Site fácil de navegar. Intuitivo e claro.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 25/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Claro, preciso, objetico e com nformação suficiente. Para além disso sempre disponívris paracomplementar os esclarecimentos não abrangidos.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 26/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes

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• 5 / 5

  

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  Perfeito. Como descrito e no tempo estabeleccido.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 30/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Expedição rápida, grande variedade de produtos e preços acessíveis.

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• 4 / 5

  

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  Serviço satisfatório.

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• 5 / 5

  

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  Eficazes na comunicação

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• 5 / 5

  

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  Simples rápido e tem tudo o que procuro

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático

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• 5 / 5

  

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  Bom e funcional

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• 5 / 5

  

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  5*. Rapido e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  O artigo correspondeu às minhas expectativas.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Respondeu rapido e entregou dentro do prazo

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• 3 / 5

  

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  Produto chego conforme espectável o serviço de entregas é lento e não atendem o telefone

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Fácil de manusear.

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• 5 / 5

  

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  serviço excelente

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e com bons preços.

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• 1 / 5

  

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  A mesma encomenda não foi entregue derivado a morada estar correcta no site da aquário , mas a entrega não foi conseguida derivada a faltar elementos na morada por parte da transportadora.

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço!

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• 5 / 5

  

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  Excelente tratamento no site e entrega rapida

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• 3 / 5

  

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  Não tenho uma opinião formada

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e tudo em optimas condições! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Encomendei online e fui levantar na loja do Porto. Correu tudo bem e têm um ótimo atendimento!

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• 3 / 5

  

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  poderiam respeitar os prazos de entrega dos produtos, resposta muito vagas

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  O único a coisa a relatar é sobre o tempo de processamento de encomenda, um pouco demorado, de resto impecável.

  Revisão de 31/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica