Opiniões Verificadas

Termos de uso

1. Definições

Opinioes-Verificadas : SAS Net Reviews, sociedade anónima simplificada limitada registrada no RCS de Marselha sob o número 750 882 375, o fornecedor de soluções de TI de Coleta de opiniões de clientes.

Revisão do produto : nota, comentário, avaliação dada por um usuário sobre a qualidade do produto adquirido em um site de e-Commerce

Revisão Site : nota, comentário, dada por um usuário sobre a qualidade do serviço de avaliação E-Commerce oferecido pelo profissional

Back Office : Interface Web reservada para que os clientes acessem diversos recursos desenvolvidos por Opinioes-Verificadas para a implementação da solução (incluindo usuários que receberam alertas, a resposta para as suas opiniões, acesso a estatísticas). O cliente deve se conectar a sua conta pessoal intitulado "Área do Cliente", criado durante o registro, por meio de um identificador (URL de seu site) e uma senha a ser escolhida.

Usuários do banco de dados : dados pessoais e informações dos usuários que efetuaram uma compra no site de e-commerce são coletadas como parte da implementação da solução, utilizados somente para efeitos de gestão de comércio eletrônico e de prospecção comercial do mesmo site de e-commerce.

Adwords Campaign : Sistema de publicidade no mecanismo de busca do Google, que exibe anúncios ou banners, voltados para o usuário, de acordo com seu comportamento de navegação.

Atestado Opinioes-Verificadas : Website indexado pelo Google, acessível a todos os clientes, onde todas as opiniões coletadas e tratadas através da nossa solução são exibidas. Esta pagina é acessível ao clicar no nosso Widget ou clicando no URL da página Web referenciada pelo motor de busca do Google

Clientes : pessoa física ou jurídica que usa os serviços de Opinioes-Verificadas para obter as opiniões de seus clientes sobre de um Serviço de E-Commerce, um produto adquirido, a experiência do usuário ou qualquer outra ação que pode demandar um pedido de opinião.

Dados pessoais : dados dentro do significado da Lei de Proteção de Dados de 6 de Janeiro de 1978 (alterado pelo Decreto de 4 de Novembro de 1991 e pela lei de 06 de agosto de 2004 que transpõe a Diretiva 95/46/CE) permitem designar ou identificar, direta ou indiretamente, qualquer indivíduo

Formula proposta tarifaria oferecida por Opinioes-Verificadas escolhida pelo cliente, corresponde a um volume de solicitações de opinião enviadas pela solução

Internet : conjunto de redes de informática e de telecomunicações que são interligadas, de dimensão mundial, permitindo o acesso de conteúdos pelos utilizadores através de servidores

Produto : bem ou serviço vendido por um profissional

Serviço E-Commerce : oferta de bens ou serviço a distância realizada pela Internet, gratuito ou com fins comerciais

Solução : serviços e soluções de software para gerar, controlar, verificar a fiabilidade e tornar visíveis as opiniões dos usuários que compraram um produto em um site

Widgets : desenhos criados por Opinioes-Verificadas exibindo a nota geral do resultado de todas as opiniões

Usuário : pessoa física ou jurídica que compraram um bem ou serviço em um site de e-commerce, ou usam um serviço oferecido por um site de serviço de comércio electrónico

2. Objeto de contrato

A SAS Net Reviews (denomidada " Opinioes-Verificadas ") é uma empresa francesa que se dedica à programação de sistemas. Ela desenvolveu uma solução inovadora para reunir opiniões dos sites, gerando um aumento nas vendas ou propostas de serviços(pagos ou gratuitos). E também, aumentar a sua visibilidade e posicionamento na Internet. Opinioes-Verificadas propõe várias ofertas de serviços diferenciados de acordo com as necessidades dos clientes.

Este contrato tem como objetivo fornecer a solução chave na coleta de opiniões e segue determinadas condições.

3. Entrada em vigor e duração do contrato

Para se beneficiar da solução, o cliente deve preencher um formulário de inscrição publicado no website da http://www.opinioes-verificadas.com/. Para que o registro seja válido, ele deve fornecer todas as informações solicitadas que devem ser verdadeiras e precisas. Qualquer modificação dos dados indicados deve ser comunicados imediatamente para Opinioes-Verificadas.
Ao solicitar o registro, o cliente reconhece ter lido os termos e condições e aceita, sem exceções, na sua totalidade. Sua inscrição carrega uma adesão plena a tais condições.
Cliente escolhe uma da opções propostas por Opinioes-Verificadas em função do volume dos pedidos tratados por mês. Ele livremente e por si só determina a fórmula que melhor se adapte às suas necessidades, dada ao tráfego de seu site.
L’offre est souscrite pour une durée indéterminée. Il pourra y être mis fin à tout moment par le Client qui devra le notifier à Opinioes-Verificadas par lettre recommandée avec accusé de réception. Toute somme d’ores et déjà prélevée par Opinioes-Verificadas au titre de la formule souscrite par le Client restera acquise à Opinioes-Verificadas. A compter de la réception de la notification adressée par le Client, Opinioes-Verificadas mettra fin à ses prestations et cessera tout prélèvement dès le mois suivant (tout mois commencé est dû).

4. Vantagens de Opinioes-Verificadas

O Cliente reconhece ter sido informado por Opinioes-Verificadas de todos os pré-requisitos para o funcionamento da solução. Também é informado de que estes requisitos podem ser alterados, em especial por razões técnicas. Se necessário, serão informados.

4.1. Instalação da solução

A solução pode ser instalado de várias maneiras:
- Através dos módulos desenvolvidos por Opinioes-Verificadas adaptado a quase todas soluções do E-commerce (Prestashop, Magento, Store Factory e outras mais)- Através de um aplicativo chamado "API" muito completo, permitindo uma integração perfeita da solução para o sistema do cliente
Cabe ao Cliente a instalar a solução. Opinioes-Verificadas oferece esse suporte para facilitar a integração. Para este fim, ele oferece em seu site uma documentação explicativa e sua equipe técnica para responder a todas as perguntas do cliente e / ou trabalhar remotamente no computador para instalar o módulo ou API em seu sistema.
O cliente continuará a ser, em qualquer caso, o único responsável por qualquer mau funcionamento da solução resultante da instalação inadequada.

4.2. Teste gratuito

Opinioes-Verificadas dá a cada novo cliente a oportunidade de experimentar por 15 dias grátis e sem compromisso vinculativo, a solução. O Cliente poderá realizar esse processo, cadastrando-se no site http://www.opinioes-verificadas.com/ e importando um arquivo contendo informações sobre seus usuários e seus pedidos. Este arquivo deve conter o nome, endereço de e-mail, número e data do pedido dos usuários submetidos ao teste. O período de 15 dias do teste produz efeitos a partir da instalação do software.

4.3. Fornecimento da solução

Opinioes-Verificadas oferece a solução e permite a sua utilização.

Solução inclui coleta de opiniões sobre o funcionamento do site do cliente e seu serviço de e-Commerce (intitulado "Site Notice"). Cada pedido feito por um usuário dá origem a um envio de pesquisa de opinião ao endereço eletrônico informado pelo cliente a Opinioes-Verificadas. O cliente também pode solicitar as opiniões dos clientes sobre os produtos comprados. Se necessário, a pesquisa de opinião também incluirá uma avaliação específica do produto em questão.

Seja para as opiniões do site ou do produto, as opiniões coletadas pela solução Opinioes-Verificadas correspondem a uma nota determinada em forma de estrelas que variam de 0 a 5 acompanhadas de um comentário.

Todas as opiniões e comentários são armazenados e são acessíveis no espaço Back Office do cliente e no servidor Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas é também um parceiro do Google. Através desta parceria, enquanto o cliente cria uma campanha Adwords, se o mesmo cliente alcançou uma pontuação média, mínima de 4 em 5 estrelas, com um mínimo de 30 avaliações, as estrelas e o número de avaliações apareceram automaticamente ao lado do link URL do seu site. Se aplicarão as mesmas condições e serão igualmente visíveis no Google Shopping.

O Cliente é expressamente informado que o Google sozinho decide e controla a inserção da avaliação, incluindo as estrelas e o número de opiniões recolhidas. Como apenas um referência, é normal que seja visível a partir de uma média de 2 a 4 semanas. Em qualquer caso, Opinioes-Verificadas não pode ser responsabilizada pelas condições e prazos para a exibição de avaliação do cliente pelo Google.

O cliente também tem a capacidade de sondar seus usuários sobre temas específicos através de questões (opção chamada multi-critério). A operação desta opção é idêntica à da operação do local de aplicação e conhecimento do pedido de revisão do produto. Outras perguntas serão integradas às pesquisas enviadas por e-mail. Após o envio da pesquisa, Opinioes-Verificadas é responsável por coletar as respostas e contato com o cliente em seu Back-Office.

4.4. Fornecimento de Widgets

Opinioes-Verificadas oferece diferentes modelos de Widgets que podem ser inseridas em todas as páginas do site do Cliente, para realçar a sua pontuação geral e os último comentários recebidos de usuários. A Widget mostra marca a Opinioes-Verificadas.

Opinioes-Verificadas oferece dois tipos de widgets: fixas e flutuantes. O primeiro deve ser integrado com a parte gráfica do site do cliente. A segunda não requer modificações do gráficas.

A seleção, integração e implementação da Widget será de exclusiva responsabilidade do Cliente. Opinioes-Verificadas se exclui de qualquer responsabilidade de representação visual da Widget no site do cliente, se a mesma difere da que foi criada e fornecida por Opinioes-Verificadas. O cliente não deverá modificar, de qualquer forma, o desenho e o modelo de elemento Opinioes-Verificadas.

4.5. Fornecimento da Certificação Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas oferece ao cliente uma página web referenciada pelo Google, onde se faz acessível todas as opiniões de seus usuários geradas por nossa solução.

4.6. Prestação de serviço de Certificação Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas é obrigada a fornecer todas as informações necessárias para a implementação da solução e de responder a quaisquer perguntas feitas pelo cliente.

Opinioes-Verificadas oferece a manutenção técnica de sua solução. Ela está empenhada em agir o mais rápido possível para corrigir qualquer defeito encontrado ou relatado pelo cliente.

4.7. Moderação

O cliente é informado da coleta e da existência das opiniões negativas dos usuários. As avaliações consideradas negativas são representadas por menos ou igual a três. Estes avisos são facilmente acessíveis a partir do Back Office em uma seção intitulada "Opiniões em moderação."

O cliente pode entrar em contato e responder aos usuários que postaram um comentário e uma nota que são positivas ou negativas através do Back Office. A resposta dada pelo cliente deve ser publicada em seu site por Opinioes-Verificadas. O usuário receberá um e-mail com a mensagem de resposta enviada pelo cliente. O usuário tem poderá eventualmente rever a sua opinião e modifica-la. O cliente será informado sobre mensagens deixadas por seus usuários com um alerta via e-mail ou no BackOffice. Estas interações serão visíveis para os demais usuários.

Este método oferece ao cliente a possibilidade de pedir explicações referente a uma nota e/ou comentários que ele considera injusto e consequentemente, ter o direito de resposta.

Em nenhum caso, Opinioes-Verificadas interferirá na relação entre o cliente e o usuário. É o cliente o responsável em gerenciar quaisquer atenção que venha a despender com o usuário após a coleta de uma opinião.

4.8. Estatísticas

O cliente tem acesso através do seu espaço de BackOffice, a resumos e estatísticas dadas por Opinioes-Verificadas tendo como base as opiniões coletadas.

5. Condições financeiras

As tarifas dos planos oferecidos por Opinioes-Verificadas são definidos de acordo com o volume de soluções tratadas pela solução. Elas estão indicadas no site http://www.opinioes-verificadas.com/ no espaço (janela) "preços".

No caso de exceder este volume, o Cliente pagará um valor adicional por pedido, variando de acordo com o plano escolhido. Será adicionado ao preço inicial.

O pagamento referente ao plano correspondente e as solicitações adicionais, se for o caso, será realizado via depósito automático ou cartão de crédito cadastrado. O primeiro pagamento referente ao nosso serviço, deverá ser realizado 30 dias após o término do teste gratuito, 45 dias após o registro inicial do Cliente.

A fatura será gerada automaticamente, o cliente poderá fazer o download gratuitamente dentro de seu BackOffice.

Qualquer pagamento feito sob o Plano subscrito ficará retido por Opinioes-Verificadas. Nenhum tipo de reembolso poderá ser solicitado em razão da quebra de contrato ou qualquer outro motivo. "pro rata temporis"

Caso o cliente não cumpra as suas obrigações de pagamento, Opinioes-Verificadas terá o direito de suspender o seu acesso e interromper seus serviços.

No caso de o cliente não honrar com seus pagamentos, este contrato será cancelado e a conta permanentemente excluídos. Opinioes-Verificadas vai além disso tomar medidas legais para buscar a concessão de uma indenização em reparação do dano sofrido.

6. Obrigações e responsabilidades de Opinioes-Verificadas

6.1. Funcionamento da Solução

Opinioes-Verificadas está empenhada em implementar todo o cuidado, os recursos e as ações necessárias para a qualidade máxima e continuidade da solução.

A referida solução opera a partir de um sistema técnico complexo com certos parâmetros, que escapam ao controle de Opinioes-Verificadas. Os seus serviços são fornecidos através de uma infraestrutura específica utilizando os recursos da Internet.

O cliente é, portanto, aconselhado que problemas técnicos podem afetar a rede e causar lentidão ou falhas que impossibilitam a conexão. Opinioes-Verificadas não pode garantir o acesso permanente ao seu website. Não se pode responsabilizar pelas dificuldades de acesso ao local devido à perturbação da Internet.

Opinioes-Verificadas reserva-se o direito de suspender temporariamente o acesso à sua solução por razões de necessidade relacionadas com o funcionamento da infraestrutura, em particular, a fim de manter seus servidores.

Se a falha de segurança encontrada por Opinioes-Verificadas, pode comprometer seriamente a segurança da Solução e Base de dados do usuário, pode proceder sem aviso prévio a uma interrupção temporária de seus serviços para resolver a falha de segurança o mais rapidamente possível. Neste caso, o cliente não pode exigir qualquer indenização ou comprometer a responsabilidade de Opinioes-Verificadas por qualquer motivo.

6.2. Conteúdo e controle de opiniões e comentários recolhidos

Opinioes-Verificadas é uma terceira parte confiável, garante total transparência para com os clientes e usuários e concorda em fornecer e publicar informações, notas, comentários rigorosamente idênticos aos que recolhe, sem referências e relatórios ilegais ou ilícitos.

É expressamente determinado que o conteúdo dos comentários não deve violar leis e regulamentos. Incluindo comentários racistas ilegais, antissemita, sexista, difamatório ou ofensivo, que infringe a privacidade de uma pessoa, que reproduz conversas privadas ou que utiliza conteúdo protegido por direitos autorais (textos, fotos, obras de vídeo ... ).

No caso do espaço moderação, Opinioes-Verificadas reserva-se o direito de remover qualquer comentário, declaração ou opinião que: pode violar a lei, comentários fora do tópico, opiniões repetidas várias vezes, promoções, rude ou agressivo para pessoas, incluindo o cliente. Excluindo um comentário faz com que as possíveis respostas que foram feitas a ele sejam da mesma forma excluídas.

Não está envolvida, de qualquer maneira, no relacionamento entre o cliente e o usuário. Não deverá ser procurada em casos em que os usuários não respondam aos pedidos de opinião, ou, no caso de uma diminuição no número de visitantes, uma diminuição de pedidos, ou a ocorrência um problema com a publicação de um parecer negativo ou na execução de uma compra.

Opinioes-Verificadas verifica detalhes de opiniões geradas, incluindo o endereço IP identificado.

Não podemos garantir o perfeito funcionamento de seu sistema de avaliação, devido às incertezas inerentes a ele, incluindo o risco de invasão, apropriação indébita, vírus e fraudes presentes em um computador e um sistema digital.

6.3. Conservação, uso e confidencialidade das informações relativas aos Usuários

Opinioes-Verificadas aloja e mantem o banco de dados de usuários, as opiniões dos usuários e, geralmente, todas as informações geradas pela implementação da solução, em servidores dedicados e seguros.

Garantiremos a confidencialidade dos dados pessoais dos usuários. Apenas o nome dos usuários serão mencionados no anúncio publicado no site do cliente com a primeira letra do seu sobrenome. Esta informação e da comunicação sobre o usuário será relatado ao Google e apenas no contexto dos serviços acima referidos.

Opinioes-Verificadas usará os dados pessoais de usuários somente para a sua solução e com este único propósito. É expressamente proibido fazer outro uso e divulgá-la a terceiros, incluindo para fins de marketing.

6.4. Exclusões e limitações de responsabilidade

Opinioes-Verificadas assume nenhuma responsabilidade para o cliente sobre o funcionamento da solução no caso em que o equipamento informático do mesmo provar ser obsoleto, defeituoso ou insuficiente. Configuração do cliente é unicamente de sua responsabilidade.

Opinioes-Verificadas não pode ser responsabilizada por qualquer avaria no caso em que o cliente tenha fornecido informações falsas ou incompletas. Este será o mesmo, nos seguintes casos:- O uso anormal da solução ou materiais inadequados;- Uso incorreto do usuário;Intervenção de terceiros não autorizados pelo cliente para proceder à reparação da solução.

De maneira geral, Opinioes-Verificadas está isenta de toda responsabilidade em caso de impossibilidade de acesso à Solução ou serviço, ocasionada por um fator externo independente, fora do seu controle.

Opinioes-Verificadas não é responsável pela inserção pelo Google no posicionamento geral do cliente e o número de avaliações coletadas ou na referencia do site do cliente na busca do Google. Só o Google se representa como gerente.

Finalmente, Opinioes-Verificadas será em nenhum caso responsabilizada por danos consequentes sofridos pelo cliente, que podem surgir a partir de ou em conexão com a execução do presente acordo e suas suites. Por meios indiretos, incluindo, mas não limitado a, perda de receitas ou lucros, perda de dados, perda de oportunidades de negócios, danos, consequências de queixas ou reclamações de terceiros contra o cliente.

7. Obrigações do Cliente

7.1. Aceitação de avaliações

O cliente deve aceitar qualquer tipo de avaliação após a transação. Ele será capaz de recusar e respondê-la, se lhe parece injusta.

O cliente não deve, de maneira alguma, gerar falsas opiniões ou comentários através da criação de uma compra inexistente ou fraudulosa. Também não deve impedir avaliações negativas, desviando as características da solução. Se necessário, Opinioes-Verificadas poderá iniciar um processo contra o mesmo.

7.2. Nome de usuário e a senha de segurança

O cliente é única e exclusivamente responsável pela utilização e confidencialidade do seu nome de usuário e senha. Ele deve garantir que só ele tem acesso a sua conta pessoal e autorizar, se necessário, qualquer outra pessoa sob a sua responsabilidade. Ele vai tomar todas as precauções e medidas necessárias para proteger os terceiros que podem ter acesso momentaneamente e evitar invasões indesejadas em seu BackOffice.

Deverá informar imediatamente Opinioes-Verificadas se encontrar uma vulnerabilidade de segurança, devido em particular à divulgação voluntária ou apropriação indevida de seu nome de usuário e senha, para que Opinioes-Verificadas possa tomar imediatamente todas as medidas necessárias para sanar a quebra de segurança.

Em caso de perda ou uso indevido de um ID e uma senha, uma atribuição de um novo nome de usuário e uma nova senha procedimento é implementado. Este procedimento está disponível em nosso website http://www.opinioes-verificadas.com/ na janela " Área do cliente".

O Cliente deverá arcar sozinho com as consequências que podem resultar do uso de seu nome de usuário e senha por terceiros. Ele vai atender toda a recuperação e divulgação de dados pessoais dos usuários feitos a partir de sua conta pessoal particular.

7.3. O acesso ao site do Cliente

O Cliente é o único responsável pelo acesso ao seu website. Ele é responsável por tomar todas as medidas necessárias para manter esse acesso, inclusive para pagar o preço de se conectar à Internet sem a qual não é possível o acesso à solução.

7.4. Propriedade e uso das opiniões

O Cliente será o dono opiniões gerados pela solução. Ele estará livre para usar, inclusive para fins comerciais. Deve notificar seus usuários. Também obriga expressamente mencionar, para cada utilização, que essas opiniões foram recolhidos por Opinioes-Verificadas.

7.5. Precisão e legalidade das informações comunicadas

É garantida a Opinioes-Verificadas e autenticidade dos dados pessoais dos usuários que se comunicam. É obrigatório o aviso de que os dados pessoais serão compartilhadas com Opinioes-Verificadas como parte da implementação da solução, recolher o seu consentimento e respeito das disposições gerais da Lei de Proteção de Dados de 6 de Janeiro de 1978. O Cliente será o único responsável perante os usuários de qualquer falta de informação, imprecisões, erros ou omissões relativas a seus dados pessoais. Isentando responsabilidade por parte de Opinioes-Verificadas contra qualquer ação que possa ser tomada contra o cliente, por um usuário invocando a violação destas disposições legais.

O Cliente concorda em não fazer uso de qualquer forma de comentários racistas, agressivos, abusivos, pornográficos, discriminatórios, abusivos, difamatórios, e mais geralmente de informações ilegais, através da solução. Também se proíbe a comercialização de produtos ilegais.

7.6. Compromisso de Colaboração

O Cliente deverá notificar imediatamente a Opinioes-Verificadas sobre qualquer mudança de atividade. O Cliente concorda em notificar imediatamente qualquer anomalia relativamente à utilização da solução.

Geralmente, o Cliente concorda em cooperar com Opinioes-Verificadas, a fim de fornecer, em tempo hábil, todas as informações e documentos necessários e solicitados por Opinioes-Verificadas para o desempenho de seus serviços. Ele se compromete a comunicar espontaneamente todas as informações e documentos necessários para a execução do presente contrato.

7.7. Suspensão ou eliminação da conta do cliente

Opinioes-Verificadas terá o direito de suspender os seus serviços se o Cliente não cumprir qualquer uma de suas obrigações, pelo tempo que o litígio seja resolvido de forma amigável ou judicialmente. Pode fechar temporariamente ou permanentemente remover a conta pessoal do cliente de acordo com a natureza e a gravidade da infração cometida.

8. Propriedade intelectual

8.1. Direitos de Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas garante que tem todos os direitos de propriedade intelectual para fornecer a solução, Widgets e marca " Opinioes-Verificadas ". Ela garante os benefícios e se compromete a não constituir uma violação de uma obra já existente de qualquer tipo.
Sob essas condições, Opinioes-Verificadas garante o cliente contra qualquer ação de violação que possa ser iniciada contra ele por qualquer pessoa reivindicando do direito de propriedade intelectual em qualquer um dos serviços prestados por Opinioes-Verificadas ou widgets, o nome "Opinioes-Verificadas" ou solução de software hospedado disponibilizado para o Cliente.

Recorde-se que Opinioes-Verificadas fornece sua solução de software ao cliente apenas para os fins do presente contrato e nos estritos termos deste último. O mesmo se aplica aos seus desenhos e a marca "Opinioes-Verificadas"

O seu fornecimento não pode ser considerado como uma transferência na acepção do Código de Propriedade Intelectual de quaisquer direitos de propriedade intelectual para o benefício do cliente. A subscrição da oferta não confere quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre a solução de software, projetos e marcas permanecem propriedade única e exclusiva de Opinioes-Verificadas. O Cliente compromete-se a respeitar os direitos de Opinioes-Verificadas.

8.2. Termos de uso da Solução e Proibições

O Cliente é proibido de intervir ou de envolver uma terceira parte na solução.

Concorda-se em não usar as informações sobre a solução de que disponha para os seus próprios fins, e apenas para os fins previstos no presente contrato, que exclui expressamente a possibilidade de:
- Reproduzir de forma permanente ou temporariamente solução de software de fornecimento, no todo ou em parte, por qualquer meio e em qualquer forma, inclusive no software de carregamento, visualização, execução ou armazenamento ;- Para traduzir, adaptar, organizar ou modificar a solução de software para exportação, mesclá-lo com outras aplicações informáticas;- Para fazer uma cópia de todo ou parte da solução de software;- Mudança, incluindo decompilar, alterar, adaptar, traduzir, adaptar, organizar e, de maneira geral, modificar toda ou parte da solução de software.

Compromete-se, em particular, a não tratar, distribuir, transferir, fazer download ou transmitir por meio da Solução de informações e exploração de dados que infrinja direitos de propriedade intelectual ou industrial, ou que constitui a prática de uma infração criminal.

O Cliente concorda em não transmitir por meio da Solução de qualquer conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou equipamento de telecomunicações, sem limitar-se a esta lista de condições.

Compromete-se a não desenvolver ou comercializar produtos ou Solução concorrentes potenciais.

9. Tratamento de dados pessoais

Opinioes-Verificadas e cliente concordar, em relação à coleta, processamento e comunicação relativa aos dados pessoais para cumprir com as normas legais para o processamento de dados, incluindo respeitar as disposições da Lei n º 2.004 -801, de 6 de Agosto de 2004 sobre a proteção das pessoas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e que altera a Lei n º 78-17 de 6 de Janeiro de 1978, relativa a computadores, arquivos e liberdades.

Opinioes-Verificadas garante particularmente como clientes, usuários e visitantes do site, o direito de acesso aos dados pessoais armazenados, bem como o direito de modificar, corrigir, bloquear, apagar ou se opor ao processamento destes dados.

9.1. Os dados pessoais de terceiros

Qualquer pessoa que acessar o site Opinioes-Verificadas é informado de que os dados pessoais podem ser recolhidos por Opinioes-Verificadas, quando navegando no site http://www.opinioes-verificadas.com/, inclusive através de cookies.

O site usa "Google Analytics", uma ferramenta de analise da Google Inc. As informações sobre o uso da Internet coletadas pelo cookie (incluindo endereço de IP) e análises da ferramenta da Google Inc. são armazenadas anonimamente nos servidores do Google Estados Unidos.

A informação pode ser utilizada para as seguintes finalidades:
- Compilar estatísticas e métricas do uso do site, do uso de conteúdo e utilização dos serviços de Opinioes-Verificadas- realizar estudos para melhorar os seus serviços através do seu site- coletar informações demográficas para compilar estatísticas

Estas são mantidas por um período máximo de um ano.

Opinioes-Verificadas informa expressamente às pessoas que entram no seu site http://www.opinioes-verificadas.com/ que podem desabilitar os cookies em seu navegador.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para Opinioes-Verificadas. Qualquer transmissão destes dados a terceiros está sujeita ao consentimento prévio do cliente em questão.

9.2. Os dados pessoais do cliente

O Cliente é informado que fornece dados pessoais para completar a sua inscrição como membro. Eles são destinados para uso interno do serviço, em particular, para validar a sua inscrição, identificar e criar perfis de clientes, permitindo a Opinioes-Verificadas melhorar a sua oferta e comunicação.

Opinioes-Verificadas usa, incluindo endereços de e-mail dos clientes para enviar um e-mail confirmando sua inscrição, algumas notificações (notas, comentários ...), e para responder às suas perguntas.

Além disso, Opinioes-Verificadas usa seu endereço de e-mail para enviar o boletim informativo e / ou enviar ofertas que possam ser do seu interesse, desde que tenham autorizado. Os clientes podem, a qualquer momento, parar esse tipo de correspondência, clicando no link no final de cada e-mail.

Opinioes-Verificadas será o único destinatário das informações fornecidas pelo cliente para registro, que são: primeiro nome, sobrenome, o nome de sua empresa, seu domicilio, seu endereço de e-mail, o endereço do comerciante, dados bancários e códigos para integrações. É expressamente proibido comunica-los com qualquer outra entidade.

Tais dados pessoais são mantidos por um período máximo de cinco anos.

9.3. Os dados pessoais dos usuários

Recorde-se que os dados pessoais dos usuários recolhidos no âmbito da execução da solução são estritamente confidenciais. Exceto o primeiro nome e a primeira letra do sobrenome dos usuários, Opinioes-Verificadas se compromete a não divulgar a terceiros. Os dados pessoais dos usuários serão utilizados para a implementação da solução identificadas nestes termos de benefícios. É proibido qualquer outro uso.

Tais dados pessoais são mantidos por um período máximo de um ano.

9.4. Direito à informação, correção e a exclusão de dados

De acordo com a lei n ° 78-17 de 6 de Janeiro de 1978, Opinioes-Verificadas dá acesso a dados pessoais armazenados perante sua simples solicitação.

Qualquer pessoa também pode solicitar a correção ou exclusão de dados através do envio de um e-mail para: info@opinioes-verificadas.com ou por correio no seguinte endereço: S.A.S Net Reviews, Technopôle de 15 Château Gombert, 45 rue Frédéric Joliot curie – 13013 Marseille. Ele deve provar a sua identidade.

10. Reclamação - Pedido de Informações

Opinioes-Verificadas utilizará seus melhores esforços para responder a qualquer queixa e tentar resolver qualquer disputa. Quaisquer dúvidas ou pedidos podem ser enviados para o seguinte endereço: info@opinioes-verificadas.com, ou por mail: S.A.S Net Reviews, NET REVIEWS, 18-20 Avenue Robert Schuman, CS 40494 – 13002 Marseille

11. Fim do contrato

Além da possibilidade de o cliente rescindir o contrato a qualquer momento, a rescisão unilateral do mesmo pode ser feita por qualquer das partes, no caso de violação grave pela outra parte nas seguintes condições.
Qualquer falha grave de uma parte das obrigações que lhe são impostas, não reparadas no prazo de 15 dias após o envio de uma carta registada com aviso de recepção, autoriza a outra parte a invocar unilateralmente o cancelamento automático do presente contrato, sem prejuízo ou quaisquer danos ao reivindicador.

Além disso, também poderá ser rescindido em caso de cessação de atividade de uma ou outra das partes.

12. Aplicação de Lei e Jurisdição

Este contrato está sujeito à lei francesa. Qualquer controvérsia relativa à interpretação, execução ou validade do presente Acordo estará sujeito à jurisdição exclusiva do Tribunal de Comércio de Marselha.